Verzending & Betaling

Verzendwijzen en levertijden

Levertijden
Bij elk product op de website ziet u direct de actuele voorraadstatus vermeld staan. Het betreft hier de voorraadstatus in ons eigen magazijn. Als u op werkdagen voor 12:00 uur bestelt en betaalt, dan wordt uw bestelling dezelfde dag verzonden! 

Product op voorraad

De voorraadvermelding op onze website is realtime en actueel. Als u het product meteen af wilt halen reserveer het dan voor de zekerheid via een reserveringsbestelling op onze website. Hiermee voorkomt u dat iemand het product koopt terwijl u naar ons onderweg bent.

Product niet op voorraad:

Onze standaard levertijd voor producten die niet voorradig zijn bedraagt ongeveer 5-10 werkdagen. Als het product een levertijd "Productie" heeft, dan kunnen wij niet met zekerheid zeggen wanneer het productt exact kan worden afgeleverd. 

Wilt u meer informatie over de levertijd van een product? Aarzel dan niet een e-mailtje naar info@heatxl.com te sturen, oftelefonisch contact op te nemen met een van onze medewerkers. Dan nemen wij contact op met de productie voor meer informatie. 


Bij HeatXL kun je gebruikmaken van pakket verzending.

Wij rekenen hiervoor € 15,- transportkosten per infrarood paneel (collie)

Indien u heeft gekozen voor het laten versturen van uw bestelling, dan ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging van onze transporteur wanneer het pakket aan u is toegezonden.

Levertijd
Voorraad artikelen laten verzenden, betekent in bijna alle gevallen dat uw bestelling, uiteraard mits voorradig en betaald, de volgende werkdag al bij u afgeleverd wordt.

Indien u niet thuis bent
Als u niet thuis bent bij aflevering, dan wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. 
Mist u ook deze aflevering dan worden de artikelen aan ons retour gezonden.

Let op!
De bezorgtijd van uw bestelling staat van tevoren niet vast. Het is daarom belangrijk dat op het afleveradres ook na 17:00 iemand aanwezig is.

Zorg voor een alternatief afleveradres en/of voor een mobiel nummer, omdat anders geen contact opgenomen kan worden bij 'niemand thuis'. Onze leveringsmethode is uitsluitend mogelijk in Nederland en Belgie waarbij de Waddeneilanden zijn uitgezonderd.

Het betalen van uw bestelling

U kunt bij ons op verschillende manieren betalen.

Betalen in onze webwinkel:
U kunt uw order via een bankoverschrijving, via telebankieren of door middel van iDeal aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. 

U kunt de order via bankoverschrijving of Bancontact (voorheen Mr. Cash) aan ons voldoen, hier zijn geen verdere kosten aan verbonden. 

Let op..., wanneer u met creditcard of PayPal betaalt via onze website, kunnen wij slechts tot 17:00 uur om goedkeuring van de betreffende maatschappij vragen of de betaling goed is gelukt. 
Betalingen met creditcard of PayPal na 14:00 uur kunnen de volgende werkdag pas worden verzonden!

Mocht u uw order via uw creditcard willen voldoen, dan zijn wij genoodzaakt de 2% toeslag die ons door creditcardmaatschappijen rekening worden gebracht aan u door te rekenen. Wij accepteren Visa, MasterCard en American Express.

Betalen bij afhalen bij ons magazijn (op afspraak)

Vooraf per bank betalen
U haalt uw bestelling af bij ons magazijn (op afspraak) en betaalt deze vooraf per bank.

Contant betalen
U haalt uw bestelling af bij ons magazijn (op afspraak) en betaalt deze contant bij de kassa.

Met PIN betalen
U haalt uw bestelling af bij ons magazijn (op afspraak) en betaalt deze via PIN. Let op..., de limiet van uw bankpas is vaak € 2500,- per week. Neem bij twijfel voor de zekerheid contact op met uw bank.